Service | Ersatzteile
In diesem Bereich findest du sowohl Ersatzteile als auch unsere Serviceangebote.
Ebenso wie spezielle Umbau-Sets (do it yourself).
Einige der "Teile" findest du sowohl hier als auch unter Zubehör »
Für spezielle Anliegen bitten wir um direkte Kontaktaufnahme über das Zendesk Support
Center (siehe FAQ | Support). aXbo verwendet ausschließlich qualitativ hochwertige Bauteile
namhafter Hersteller. aXbo’s gesamte mechanische als auch elektronische Konstruktion
weist keinerlei eingeplante Schwachstellen auf. aXbo’s Lebensdauer ist auf mindestens 8 Jahre
ausgelegt. Sollte dennoch frühzeitig ein Bauteil "seinen Geist aufgeben", so bieten wir einzelne
Ersatzteile an oder aber einen kostengünstigen Austausch einiger Bauteile bzw. Platinen.
Bei einem Sensor-Batterietausch (Lötversion oder Umbau auf Steck-System) ist es erforderlich,
dass du uns deinen alten Sensor (bzw. Sensoren) zusendest. Die Adress-Daten erhältst du
nach der Bestellung.
Für den Fall einer Bestelländerung kannst du hier den Differenzbetrag ausgleichen bzw. im Falle
einer Service-Beauftragung die via Help-Center kommunizierten Beträge einbuchen.
DO IT YOURSELF
Gerne können diverse Reparaturen auch selber durchgeführt werden. Einige der „Ersatzteile“
können ohne elektronische Kenntnisse getauscht werden, so z. B. die Huckepack-Platine für den
Scrollrad-Button. Der Austausch einiger Bauteile erfordert entsprechende Löt-Kenntnisse,
so z. B. der Austausch der Back/Home-Taster.
Bzgl. der jeweiligen Serien bzw. unterschiedlichen Hardware-Versionen (HW) ist folgendes
zu sagen: Sofern nicht extra darauf hingewiesen (z.B: beim Scrollrad), passen sämtliche Bauteile
für alle Serien. Grundsätzllich sind alle "Teile" rückwärtskompatibel bis zur aXbo-SN 1.
Darunter fallen z.B. auch Sensoren, USB-Kabel und Cover.
Darauf haben wir bei der Entwicklung gesondert Wert gelegt (Umweltgedanke / für alle
einfacher zu handeln).
Zur Anleitung, wie du eine Steck-Batterie tauschst, geht es hier.
Es gibt auch ein Sensor-Umbau-Set für einen nachträglichen Umbau von einer Löt- auf eine
Steck-Batterie (Löt-Kenntnisse erforderlich).
Zur Anleitung, wie der Umbau von einer Löt-Batterie auf das neue Batterie-Steck-System
im Detail funktioniert, geht es hier.
Sollten keinerlei Löt-Kenntnisse vorhanden sein, so gibt es in jeder größeren Stadt typische
"Radiobastler", welche für derartige Lötungen spezialisiert sind. Damit können zusätzliche
Versandkosten eingespart werden (weil kein Hin- u. Herversand).
Zur Anleitung, wie die Lötversion der Sensor-Batterien selber getauscht werden können
(inklusive Batterie-Spezifikationen und Datenblatt), geht es hier.
Hier findest du eine Anleitung wie die 3 aXbo-Akkus selber gewechselt werden können.
Der gesamte aXbo kann mit einem Torx 6 Schraubendreher zerlegt werden.
